市民投诉深圳最大儿童乐园收费过高,提出4条建议,官方回应

2024-02-04 23:38作者:周晓媛来源:j9九游会首页登录旧版官方新闻编辑:黄缤

去年12月28日

深圳最大的儿童公园

龙岗儿童公园开园

市民纷纷带娃打卡

仅在元旦假期

龙岗儿童公园

入园总人数超过10万


公园的火爆

也带出一些问题

近日j9九游会首页登录旧版官方新闻记者注意到

人民网领导留言板上

有网友反映

龙岗儿童公园收费机制影响游玩体验

网友建议

建议预约规范化管理

取消会员与非会员

降低收费

并纳入美丽深圳公众号统一预约买票


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龙岗儿童公园。图源: 美丽龙岗Plus

具体情况如何

我们一起来看


市民

部分游玩项目定价过高

会员一卡通不能全场通用

有网友在人民留言板上表示,龙岗儿童公园本身作为一项惠民配套项目,不能将它当成商业化去运作。针对龙岗儿童公园项目收费和预约入园的问题,该网友表示——

龙岗儿童公园内部分游玩项目定价过高,而且还有会员与非会员区分,非会员定价则更高,如办理会员退费,则会员游玩过项目要按照非会员补齐差价才可退,像福田农林路儿童公园内大部分游乐设施都是免费,只有部分才象征性的收费5元,这才是真正的惠民惠童。


购买了会员,同在一园内却不能一卡通游玩全场


公园预约如走形式,人员可随意出入,车辆只有保安人工查验,没有任何系统管控,导致园内游客随意,排队两小时玩不到一个项目。


龙岗儿童公园地处位置稍微较偏,交通不是很方便

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价目表。图源: 美丽龙岗Plus

综上所述,该网友表示,建议预约规范化管理,取消会员与非会员,降低收费,并纳入美丽深圳公众号统一预约买票。


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官方

部分项目由社区自行建设,收费运营

实行周末及节假日预约入园机制

对于网友的留言,相关部门表示高度关注,日前,龙岗区区委宣传部进行了回复,回复中,办理单位龙岗区城市管理和综合执法局表示——

入园免门票,园区内有免费的十大无动力设施无动力区、儿童科普馆及自然教育中心免费游玩,动力区由社会主体投资,自行建设,收费运营


园区人流量大,为保证市民游客游玩体验,目前园区周末及节假日均需要预约入园,工作日无需预约入园。


后续园区周末及节假日通过分时入园,控制园内人流量,科学引导分流


同时也会加强工作人员预约引导培训,做好为市民朋友的服务引导工作。


具体回应

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2023年12月28日,备受市民关注与热切期盼的深圳最大的儿童公园——深圳龙岗儿童公园正式开园。相关数据显示,元旦假期期间,龙岗儿童公园入园总人数超过10万,预约小程序注册用户38万,访问次数突破50万。

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龙岗儿童公园。图源: 美丽龙岗Plus

据了解,深圳龙岗儿童公园项目是“蝶变龙岗”三年行动的“头号工程”,也是“公园城市”建设行动的重大项目。龙岗区连续三年将该项目纳入“攻坚堡垒、实干先锋”重点任务,并列入2023年龙岗区重大民生实事工程。

龙岗儿童公园动力乐园(星高度魔法村)由大周游乐管理有限公司投资1亿多元建设运营,并管理收费。乐园设置了20多项种类丰富的游乐项目,包括目前亚洲容量最大的海盗船,深圳海拔最高的全屏交互式星空摩天轮——湾区之星,以及碰碰车、旋转木马等,属于收费区域。

预约指南

公园线上预约从【美丽龙岗Plus】公众号公园预约板块进入,点击入园预约或停车预约即可跳转预约界面。园区预约可预约72小时内时段,每天24点更新下一天预约名额。

对于公园游玩项目定价问题

你怎么看?

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j9九游会首页登录旧版官方新闻综合自 人民网留言板、美丽龙岗Plus、深圳特区报

采写:j9九游会首页登录旧版官方新闻 周晓媛